麥當勞在亞太地區的多個地區遇到系統中斷,導致顧客無法在商店、電子售貨機和行動應用程式上訂購。(彭博)
吳孟峰/核稿編輯
〔財經頻道/綜合報導〕麥當勞公司在亞太地區的多個地區遇到系統中斷,導致顧客無法在商店、電子售貨機和行動應用程式上訂購。
麥當勞系統出包,引起亞洲各地媒體關注,中國和瑞典媒體也熱議報導;德國和奧地利的其他社群媒體用戶也發布了同樣的問題。
這家快餐巨頭週五在香港網站上發表聲明,問題是電腦系統故障造成,並建議顧客向商店櫃檯的工作人員訂購。
一份聲明稱,麥當勞在日本的發言人表示,他們不確定問題會持續多久,而台灣的餐廳則因係統維護而暫停電話和線上訂餐。日本麥當勞在全國擁有約3000家門市。
據媒體報導,這一問題正在亞太地區進一步蔓延。香港經濟日報稱,中國內地部分地區的業務也受到影響,「麥當勞崩潰」(McDonalds crashed)已成為社群媒體平台微博上的熱門話題之一。
同時,《紐西蘭先驅報》報導,商店無法接受訂單,澳洲廣播公司7News稱全國各地的餐廳都受到了影響。
英國麥當勞也傳出災情,發言人表示,他們正在「調查」當機問題。用於監控企業IT問題的系統 DownDetector注意到,從週五凌晨5點左右起,英國麥當勞應用程式的問題激增。英媒體甚至報導,「不愛麥當勞了」(Not lovin' it!)。
麥當勞週五在香港網站上發表聲明,問題是電腦系統故障造成,並建議顧客向商店櫃檯的工作人員訂購。(取自網路)
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